Настоящая Политика конфиденциальности (далее – Политика) действует в отношении всех персональных данных, которые интернет‑магазин «ЭльСтрой», расположенный по адресу https://elstroy-krim.ru, может получить от Пользователя во время использования сайта, сервисов, служб и программ интернет‑магазина.
Используя сайт интернет‑магазина, Пользователь выражает согласие с условиями данной Политики. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь должен прекратить использование сайта и его сервисов.
1. Состав и категории персональных данных
1.1. В рамках работы интернет‑магазина мы можем обрабатывать следующие персональные данные Пользователя:
- фамилия, имя, отчество;
- контактный телефон;
- адрес электронной почты;
- адрес доставки (населённый пункт, улица, дом, квартира/офис);
- реквизиты для выставления счёта (при необходимости);
- сведения о заказах, способах оплаты и доставке.
1.2. Также автоматически могут обрабатываться обезличенные данные:
- файлы cookie;
- информация о браузере и устройстве;
- IP‑адрес;
- статистика использования сайта (посещённые страницы, клики, время на сайте).
2. Цели обработки персональных данных
2.1. Персональные данные обрабатываются для:
- регистрации и идентификации Пользователя на сайте;
- оформления и исполнения заказов, доставки товаров и оказания услуг;
- обработки запросов и обращений Пользователей;
- направления уведомлений, связанных с заказами, доставкой и обслуживанием;
- улучшения работы сайта и сервисов, в том числе на основе обезличенной статистики;
- выполнения требований законодательства Российской Федерации.
3. Правовые основания обработки
3.1. Обработка персональных данных осуществляется на основании:
- Федерального закона от 27.07.2006 № 152‑ФЗ «О персональных данных»;
- согласия Пользователя, выраженного при оформлении заказа, регистрации на сайте или нажатии кнопки (галочки) под формой;
- необходимости исполнения договора, стороной которого является Пользователь.
4. Использование файлов cookie и аналитики
4.1. На сайте интернет‑магазина используются файлы cookie. Cookie применяются для:
- обеспечения корректной работы сайта и сохранения содержимого корзины;
- упрощения повторного входа и использования сайта;
- анализа статистики посещений и улучшения ассортимента и сервиса.
4.2. Пользователь может ограничить или запретить использование cookie через настройки браузера. В этом случае часть функций сайта может работать некорректно.
5. Передача персональных данных третьим лицам
5.1. Мы можем передавать персональные данные третьим лицам в следующих случаях:
- курьерским и почтовым службам – для доставки заказов;
- платёжным системам и банкам – для проведения оплаты;
- хостинг‑провайдерам и поставщикам IT‑сервисов – для обеспечения работы сайта.
5.2. Передача данных осуществляется только в объёме, необходимом для выполнения конкретной услуги, и в соответствии с требованиями законодательства.
5.3. Мы не продаём и не передаём персональные данные третьим лицам в маркетинговых целях без отдельного согласия Пользователя.
6. Сроки хранения и меры защиты
6.1. Персональные данные хранятся до достижения целей обработки или до момента отзыва согласия Пользователя, если иное не предусмотрено законодательством.
6.2. Мы принимаем необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения.
7. Права Пользователя
7.1. Пользователь имеет право:
- получать информацию об обработке своих персональных данных;
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных;
- отзывать согласие на обработку персональных данных, направив письменный запрос.
7.2. Для реализации своих прав Пользователь может связаться с Оператором по контактам, указанным в разделе 8 настоящей Политики.
8. Оператор и контакты
8.1. Оператором персональных данных является интернет‑магазин «ЭльСтрой» (ООО «ЭльСтрой», укажите ИНН/ОГРН при необходимости).
8.2. Связаться по вопросам обработки персональных данных можно:
- по телефону: укажите номер телефона;
- по электронной почте: укажите e‑mail;
- по почтовому адресу: укажите юридический/фактический адрес.
9. Заключительные положения
9.1. Настоящая Политика является публичным документом и размещается в свободном доступе на сайте интернет‑магазина.
9.2. Мы оставляем за собой право вносить изменения в Политику. Актуальная редакция всегда доступна по адресу, указанному на сайте. Использование сайта после внесения изменений означает согласие Пользователя с обновлённой Политикой.